PENGALAMAN TERBANG KE SINGAPURA DENGAN BATIK AIR
23:03:00
Tiket pesawat akhir-akhir ini lagi mahal banget ya, guys. Tapi tiket ke Singapura pasti ada saja yang murah. Postingan kali ini adalah lanjutan dari cerita liburan singkat ke Singapura bersama teman-teman kantor saya dan sesuai dengan judulnya, saya akan menceritakan sedikit pengalaman saya dan teman-teman terbang ke Singapura dengan Batik Air. Masih ingat kan kalau di postingan pertama, saya bilang kalau kami memesan memesan Batik Air rute Jakarta-Singapura dan ternyata dioperasikan oleh Lion Air (operated by Lion Air). Kami baru tahu juga setelah tiket Batik Air kami dikirimkan melalui e-mail (ya, saya sempat lupa Batik Air itu termasuk dalam Lion Group juga).
Waktu itu sayalah yang bertugas untuk memesan tiket PP ke Singapura. Saat itu, penerbangan yang paling murah ke Singapura adalah Batik Air. Saya hanya pesan tiket perginya saja karena harga tiket PP dengan Batik Air agak mahal. Setelah saya mencetak tiket, saya dan teman-teman masih berpikir positif bahwa Batik Air ini merupakan anak perusahaan dari Lion Group yang sejauh ini tidak mempunyai pemberitaan negatif di media cetak maupun elektronik.
 |
| *Maafkan Sedikit Blurred |
Jakarta-Singapura
Hari keberangkatan ke Singapura pun tiba. Saya janjian dengan teman-teman bertemu di terminal 2D, tempat pemberangkatan semua penerbangan Lion Group. Kami datang lebih cepat dari jam keberangkatan kami ke Singapura dan masih mempunyai waktu untuk makan di salah satu restoran di bandara. Selesai makan siang, kami pun berjalan menuju ke dalam bandara dan check in. Tidak lama kami check in, kami langsung memutuskan untuk pergi menuju ruang tunggu supaya tidak ketinggalan pesawat. Ga lucu juga kan ya kalau kami ketinggalan pesawat ke Singapura.
 |
| Dua Teman Saya |
Sesampainya di ruang tunggu, kami mengobrol dan sesekali ke toilet juga. Ketika jam menunjukkan jam penerbangan kami (pukul 16.15), perasaan kami mulai ga enak. Kok sudah mendekati jam terbang tapi kru Batik Air belum muncul juga ya. Dan yak ternyata DELAY (ditunda). Kalau delaynya sekitar 15-30 menit saja, kami masih bisa sabar. Tapi ya kok ini sampai lebih dari 1 jam dan ga ada pemberitahuan dari pihak Batik Air kalau penerbangan kami delay. Kami pun masih mencoba untuk sabar dan tidak lama kru pesawat lewat melalui ruang tunggu. Oke, akhirnya kami akan berangkat. Tidak lama, semua penumpang pun dipanggil untuk masuk ke dalam pesawat.
Singapura
 |
| Cuma Sempat Foto di Sini 😢 |
Delay keberangkatan penerbangan Batik Air ini berpengaruh banget sama rencana perjalanan kami selama di Singapura. Kami berencana untuk ke hostel sebentar terus jalan-jalan malam di Marina Bay sesampainya kami di Bandara Changi, Singapura. Tapi rencana yang sudah kami bayangkan pupus begitu saja karena kami sampai di Changi sekitar pukul 9 malam. Sesampainya di Changi, kami mengisi form untuk diserahkan ke petugas imigrasi lalu menyerahkannya ke petugas imigrasi. Selesai urusan keimigrasian, kami langsung mencari stasiun MRT dari Changi ke hostel. (Kartu MRTnya kami beli di bandara dan bisa digunakan untuk naik bus juga). Sampai di hostel, kami check in dan membayar sisa pembayaran hostel. Kami ga sempat melakukan banyak kegiatan selain mandi dan makan malam di restoran seberang hostel lalu kembali ke hostel dan tidur.
Berbagi Pengalaman
 |
| Jakarta-Singapura |
Lion, oh Lion rasanya saya kapok naik Lion Group: Batik Air dan Lion Air. Mungkin dibalik peristiwa delay yang sering terjadi pada Lion Group, mereka punya alasan mengapa menunda penerbangan sampai lebih dari satu jam (pengalaman saya) tapi setidaknya Batik Air (operated by Lion Air) saat itu bisa memberikan pengumuman kepada penumpang mengapa penerbangan ditunda dan memberikan setidaknya kompensasi minuman ringan untuk penumpang sesuai dengan UU yang berlaku. Perlu diketahui, selama menunggu penerbangan, saya dan teman-teman kehausan karena kami tidak boleh membawa air ke dalam pesawat dan tidak ada air isi ulang dekat ruang tunggu.
Selama penerbangan dari Jakarta ke Singapura, kami merasa nyaman sih. Kru pesawatnya ramah. Namun, sayangnya tidak ada inflight entertainment dan tidak disediakan makanan atau minuman seperti yang beberapa teman-teman blogger pernah cerita di blognya. Mungkin karena penerbangan ke Singapura ini merupakan penerbangan singkat ya (a.k.a short trip).
Untuk jarak antar tempat duduk di pesawat kurang lebih sama dengan maskapai low cost seperti Air Asia karena pesawat yang kami naiki saat itu pesawat Lion Air (seperti yang tertera di tiket pesawat).
Kalau ada yang tanya, saya akan pakai Lion Air atau Batik Air lagi atau ga di masa mendatang. Kemungkinan besar tidak karena jadwal penerbangan saja sering tidak ontime, lalu tidak ada kompensasi juga jika penerbangan ditunda.
Postingan ini tidak bermaksud menjelek-jelekkan Lion Air dan Batik Air ya guys, tapi saya berharap Lion Air bisa meningkatkan lagi performa jadwal penerbangannya supaya orang-orang tidak kapok menggunakan Lion Air atau pun Batik Air. Kalau pun terpaksa penerbangan Lion Air atau Batik Air harus delay, saya harap Lion Group dapat menginformasikannya kepada semua penumpang dan memberikan kompensasi yang sesuai.
Untuk teman-teman yang mau cari tiket murah, sejauh ini Lion Air masih menawarkan tiket murah domestik maupun luar negeri. Kalau teman-teman masih nyaman menggunakan Lion Air, ya silakan. Harganya juga ramah di kantong kan ya.
Nah, teman-teman ada yang punya pengalaman terbang bersama Batik Air atau Lion Air ke Singapura seperti saya? Atau rute lainnya? Boleh dong cerita di kolom komentar.
48 comments
Wah saya malah naik sriwijaya delay 3 jam. Dapet kompensasi ga dr Lion? Yang saya bingung beli tiketnya Batik tp naik pesawatnya Lion. Hahahaha. Selisih harganya lumayan tuh mbak. Harusnya minta ganti rugi
ReplyDeletega dapet :( padahal harusnya dapet ya
DeleteAku termasuk yang sering naik pesawat Lion, karena harganya yang ramah di kantongku
ReplyDeleteBermacam-macam sih pengalamannya
Ada yang baik, ada juga yang jelek
Sepakat, semua terpulang ke pelanggan, mau pilih penerbangan yang mana?
pernah delay juga ga mba?
DeleteSaya belum pernah naik Batik. Kalau naik Lion pernah. Tetapi, belum pernah juga mengalami kekecewaan seperti yang banyak diceritakan. Ya semoga aja jangan sampai mengalami
ReplyDeleteAmin. Berarti sejauh ini aman2 aja ya mba naik lion?
DeleteAku baru sekali naik Lion, dari Jakarta ke Semarang dan pelayanannya waktu itu baik sih. Tapi karena dekat ya jadi nggak dapat snack. Dulu pernah naik Sriwijaya sekitar tahun 2007 dapat roti dan air mineral
ReplyDeletekalau sriwijaya pasti dapat snack ya walaupun jarak dekat
DeleteKalau pulang ke rumah ortu pilihannya cuman Garuda ama Lion, dulu Lion mah masih lumayan ketimbang Garuda.
ReplyDeletesekarang, hampir sama dengan garuda dong, udah gitu ga ada bagasi free pula, mending naik garuda deh huhuhu
iya betul mba dan aman juga naik garuda.
DeleteKalo dari sisi kualitas memang buanyak banget kritik ke maskapai itu ya mba. Soal harga dan rute mereka menang. Eeh tapi sekarang harga sama2 tinggi ya ��
ReplyDeleteiya mba. Aku sekarang mending mahal dikit deh daripada naik lion hehehe
DeleteWah jadi tambah referensi nih, kebetulan saya belum pernah ke Singapur. Terimakasih sharingnya, ya.
ReplyDeletesama2 mba. Pilih maskapai yang bagus ya mba kalau ke Singapore.
DeleteSaya beberapa kali naik batik, dan belum pernah sih nyobain Lion. Keseluruhan sih naik batik nyaman banget, tempat duduknya oke, trus on time pulak. Rute lokal sih.
ReplyDeleteiya mba. Aku pilih batik waktu itu karena denger review kaya mba gini. Eh kenyataannya ternyata beda :(
DeleteWaktu aku ke Singapura sama keluarga juga piihnya batik air, tapi makan siang di pesawat ada dua pilihan nasi goreg atau bihun goreng:)
ReplyDeleteWah ternyata Batik juga bisa delay ya aku pikir selama ini cuma Lionnya aja, soalnya Batik harganya di atas lion walaupun masih satu grup
iya mba. Ternyata sama saja dengan Lion :( Aku ga dapet makan mba.
Deletekebetulan lagi delay aja kali, mbak. So far pelayanan Batik Air dari pengalamanku ok. Lebih baik dan lebih nyaman dibanding Lion.
ReplyDeleteiya kali ya. Lagi kurang beruntung aja kali aku ya mba
DeleteSaya belum pernah naik pesawat mbak. Namun, tahun ini saya berencana traveling ke LN. Sampai detik ini, saya rutin cari referensi maskapai yang tengah-tengah, dr segi harga dan layanan. Rame sih memang orang-orang yg komplen soal service di lion air dan bagasi yg katanya sering merusak koper. Saya nggak mau nyoba naik itu daripada nanti uring-uringan. Coba share pengalaman naik air asia dong mbak. Pengin banyakin referensi maskapai air asia juga.
ReplyDeleteSaya pernah naik Air Asia ke Penang mba. So far lumayan ontime sih. Tapi ya itu kalau butuh bagasi harus beli mba.
DeletePaling suka kalo baca postingan sesuai dengan pengalaman psiibadi gini aku sih mba. Jadi bisa mempeertimbangkan di kemudian hari
ReplyDeleteIya mba. Semoga ceritaku bermanfaat ya
DeleteYup, bikin ilfill juga ya mbak klu naik pesawat dan delaynya berjam-jam apalagi tidak ada pemberitahuan sama sekali dari pihak maskapai. Tapi saya belum ada pengalaman naik batik air maupun lion air.
ReplyDeleteseringnya naik maskapai apa mba?
DeleteSaya belum pernah naik Batik Air, tapi dari pengalaman bbrp teman yang pernah naik, delaynya nggak separah Lion-nya. Low budget flight kebanyakan mmg gak nyediain makanan ya mbak, kitanya harus beli, hehehe.
ReplyDeleteada delay juga berarti ya.
DeleteLaahh udah delay dan tidak diberikan kompensasi ya mba, padahal nunggunya udah sampe kehausan. Semoga aja service di kemudian hari diperbaiki ya. Meskipun low cost airline, tapi yang namanya service kan ya tetep harus dijaga.
ReplyDeleteiya mba :( Sedih yaa. Aku dan temen2 lagi kurang beruntung hari itu mba hehehehehe
DeleteBelum pernah, Mba, kalau Batik Air. Paling sering naik Citylink. Lion seingatku pernah sekali pas ke Makassar tahun 2014. ALhamdulillahnya aman terkendali. Nggak delay juga. Tapi emang kasus Lion yang langganan delay baru beberapa tahun terakhir kayaknya ya terblow up banget.
ReplyDeleteCitilink mah jarang delay mba. Aku sering naik citilink ke Penang. So far ontime terus.
DeleteAlhamdulillah npernah naik batik Air dari Jakarta ke Semarang. Karena belum pernah naik lion kayaknya batik lebih baik mbaa heheheh pas aku ngga delay
ReplyDeletemungkin aku kurang beruntung aja ya mba hari itu hehehehe
DeleteHuaa aku belum pernah ke LN nih tapi kalau naik batik air aku pernah beberapa kali dan kalau naik itu aku suka sama snacknya hehe.
ReplyDeleteaku malah ga dapat snack mba waktu itu :(
DeleteNaik Lion baru sekali dan Batik belum pernah mba..semoga service dan safety terus ditingkatkan
ReplyDeletesemoga ya mba :)
DeleteSaya beberapa kali malah terbantu sekali naik Lion Air.
ReplyDeleteKarena petugasnya yang cepat tanggap saat melihat mamak-mamak beranak dua rempong banget, mana tas dan mana ngarahin anak-anak.
Semua memang punya ceritanya masing-masing.
Semoga Lion group memperbaiki pelayanan dan kedisiplinan para kru dan pegawainya.
iya mba. Cerita perjalanan kita memang berbeda-beda ya mba
DeleteSaya lion pernah sih sekali kalau batik belum pernah nih...
ReplyDeletedelay ga mba waktu naik lion?
DeleteMasalah delay penerbangan dengan Lion Grup, baik batik maupun Lion pernah juga sih aku alami dan memang mrk juga jarang kasih kompensasi atas delayed tersebut. Aku kalo masi ada pilihan pesawat lain, milihnya yang lain dulu,kecuali kepepet ya kadang mau gak mau masih naik juga sih.
ReplyDeleteada yang senasib denganku juga *terharu* iya mba, aku kalau ga kepepet banget ga mau deh naik lion dan batik lagi
DeleteBisa jadi referensi nih, kalo ada rejeki jalan jalan ke Singapura. Setauku BatikAir ini belum punya catatan kurang menyenangkan jadi aman aja lah ya.
ReplyDeleteSaya pernah sekali naik Batik Air, Mba. Dan terus terang saya puas dengan pelayanannya. Di antara 3 maskapai dari lion grup, menurutku batik air inilah yang terbaik :)
ReplyDeleteWahhh ternyata harganya murah meriahh juga ya kak
ReplyDeleteSeru ya jalan-jalan ke Singapore skrg mudah dan terjangkau banget. Modal pasport doang bisa menjelajah ke Singapore ya mba.
ReplyDeleteGive Me Your Comment